社区工作人员为老人讲解惠民政策

岳塘新闻网6月19日讯（通讯员：陈东）“谢谢你们，专程到家里来帮我办理。”看着社区工作人员上门办理高龄津贴业务，贺爷爷感谢地说。近日，岳塘区五里堆街道板塘社区开展高龄津贴“上门办”暖心服务，为辖区行动不便的高龄老人们解决出行难的烦恼，将关心关爱落到实处。

贺老是抗美援朝老兵，儿女在外地工作，平时就老两口生活，因行动不便，甚少出门。为确保老人及时享受国家惠民优待政策，社区退役军人服务专干等工作人员带着资料来到贺老家中，向老人普及高龄津贴政策，仔细讲解高龄津贴的申办流程、所需证件、津贴发放方式、时间等，按照流程细心地帮助老人家做好证件拍照、信息登记、签字确认等一系列津贴申领工作，并特意嘱咐老人天气转热注意防蚊防暑，日常生活注意用火用电安全、谨防电信诈骗，有任何需求和困难及时与社区联系。老人对社区服务赞不绝口。

板塘社区坚持把小事办好，把好事办实，今年来，已累计为高龄老人及困难人员提供上门帮办代办服务20余次。接下来，板塘社区将以网格精细化服务为抓手，结合“三长制”服务体系，持续推进社区服务便民化、适老化，主动靠前服务，提供个性化服务保障，全力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

作者：陈东

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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